 1.png)
Сервисный центр «Лиги» обслуживает технику организаций: от отдельных рабочих станций и ноутбуков до парка печати, серверного и сетевого оборудования. Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, выставляем счёт и предоставляем закрывающие документы. Диагностику и ремонт выполняют инженеры сервисного центра, а запчасти и расходные материалы мы берём из собственного каталога — искать их на стороне не требуется.
Что ремонтируем и обслуживаем
В сервисный центр можно передать технику, которая используется в повседневной работе офиса:
- Компьютеры и моноблоки — настольные системы, рабочие станции и офисные конфигурации, включая технику, собранную под конкретные задачи организации.
- Ноутбуки — корпоративные и пользовательские модели: диагностика, замена комплектующих, восстановление после сбоев.
- Серверы и системы хранения данных — оборудование, которое обеспечивает работу внутренних сервисов организации. Подбор нового оборудования — в разделе серверы и СХД.
- Печатная техника — принтеры, МФУ и плоттеры. Модели и расходные материалы представлены в разделе печатная техника.
- Периферия и электропитание — мониторы, устройства ввода, внешние накопители, источники бесперебойного питания. Ассортимент — в разделе периферия, мониторы и ИБП.
Отдельное направление — работа с комплектующими. Если для ремонта нужна плата, накопитель, блок питания или модуль памяти, позиция подбирается из каталога и согласовывается с заказчиком до установки.
Диагностика и ремонт компьютерной техники
Работа сервисного центра построена по понятному регламенту, чтобы заказчик видел, на каком этапе находится его техника:
- Приём заявки. Вы описываете проблему и состав техники удобным способом — по телефону или через сайт.
- Диагностика. Инженер определяет причину неисправности и оценивает объём необходимых работ.
- Согласование перечня работ. Мы сообщаем результат диагностики и состав работ, которые предлагается выполнить. Ремонт начинается только после согласования с заказчиком.
- Ремонт. Выполняем согласованные работы, при необходимости используем запасные части и комплектующие из собственного каталога.
- Проверка. Убеждаемся, что техника работает штатно и в заявленном режиме.
- Возврат в эксплуатацию. Передаём технику заказчику вместе с закрывающими документами.
Если ремонт экономически нецелесообразен, мы сообщаем об этом на этапе согласования и предлагаем рассмотреть замену оборудования. Решение в любом случае остаётся за заказчиком.
Обслуживание офисной техники и парка устройств
Разовый ремонт решает конкретную проблему, но парк техники в организации удобнее вести по единому регламенту. Регулярное обслуживание даёт несколько практических результатов:
- Меньше простоев. Часть неисправностей выявляется на профилактике, а не в момент, когда работа уже остановлена.
- Единый стандарт парка. Понятный состав моделей и конфигураций упрощает поддержку и адаптацию сотрудников.
- Планирование замен. Видно, какая техника выработала ресурс и требует обновления в первую очередь.
- Учёт техники. Фиксируется состав парка, выполненные работы и использованные комплектующие.
Мы обслуживаем как оборудование, поставленное нами, так и технику, которая уже работает в организации. Состав работ и регламент обслуживания формируются под задачи заказчика и фиксируются в договоре.
Запчасти и комплектующие
У «Лиги» собственный каталог, в котором более 24 000 позиций: комплектующие, расходные материалы, периферия и аксессуары. Для ремонта не нужно искать отдельного поставщика запчастей — нужная позиция подбирается из того же каталога, что и основная поставка.
- Комплектующие для компьютеров — материнские платы, процессоры, модули памяти, накопители, блоки питания, корпуса.
- Расходные материалы — картриджи, тонеры, фотобарабаны и другие расходники для печатной техники.
Склад находится в Москве, доставка выполняется по России. Поставка оформляется по счёту, с комплектом закрывающих документов для бухгалтерии.
Инженерные работы
Помимо ремонта сервисный центр закрывает задачи, связанные с инфраструктурой рабочих мест:
- проектирование и монтаж СКС — структурированных кабельных систем для офиса;
- монтаж слаботочных систем;
- подготовка рабочих мест — от кабельной разводки до подключения оборудования;
- установка и настройка техники: компьютеров, печатного и сетевого оборудования.
Работы выполняются по проекту, согласованному с заказчиком, и учитывают планировку помещения, количество рабочих мест и требования к надёжности сети.
Как оставить заявку в сервисный центр для организаций
- Опишите проблему: какая это техника, как проявляется неисправность, сколько устройств затронуто.
- Оставьте заявку по телефону +7 495 789-39-33 или +7 499 110-71-21, либо через сайт — контакты и адрес сервисного центра собраны на странице контакты.
- Мы проведём диагностику и определим причину неисправности.
- Согласуем перечень работ и условия — до начала ремонта.
- Выполним ремонт, проверим технику и вернём её в эксплуатацию.
Частые вопросы
Вы работаете с юридическими лицами?
Да. Мы работаем с организациями и индивидуальными предпринимателями: выставляем счёт, предоставляем закрывающие документы, отгружаем со склада в Москве и доставляем по России.
Обслуживаете ли вы технику, купленную не у нас?
Да. В сервисный центр можно передать технику независимо от того, где она была приобретена. Мы проводим диагностику и ремонт, а необходимые комплектующие подбираем из собственного каталога.
Ремонтируете ли вы печатную технику?
Да, мы обслуживаем принтеры, МФУ и плоттеры: выполняем диагностику и ремонт, поставляем запасные части и расходные материалы. Для подбора техники или расходников используйте раздел печатная техника.
Выезжает ли инженер в офис?
Возможность выезда и объём работ на территории заказчика уточняются при оформлении заявки: это зависит от состава техники и характера задачи.
Чтобы передать технику в ремонт или обсудить обслуживание парка, оставьте заявку — мы свяжемся с вами и уточним детали. Контактные данные и адрес: контакты.